Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 22 octobre 2025
1. Présentation du service
1.1 Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation du service Lookeo, accessible à l'adresse lookeo.fr (ci-après "le Service").
Lookeo est une application web qui utilise l'intelligence artificielle pour analyser votre style vestimentaire et vous fournir des suggestions personnalisées.
1.2 Acceptation des CGU
En accédant et en utilisant le Service, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.
2. Accès au Service
2.1 Inscription
Pour utiliser Lookeo, vous devez créer un compte en fournissant :
- Une adresse email valide
- Un mot de passe sécurisé
- Ou connexion via Google
Vous garantissez que les informations fournies sont exactes et complètes.
2.2 Sécurité du compte
Vous êtes responsable de :
- La confidentialité de vos identifiants de connexion
- Toutes les activités effectuées depuis votre compte
- Informer immédiatement Lookeo en cas d'utilisation non autorisée
Important : Ne partagez jamais votre mot de passe.
2.3 Âge minimum
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Lookeo.
Si vous avez moins de 18 ans, nous vous recommandons d'obtenir l'autorisation de vos parents.
3. Description du Service
3.1 Fonctionnalités
Lookeo propose :
- Analyse IA de style : téléchargez une photo et obtenez un score de confiance
- Suggestions personnalisées : l'IA génère des combinaisons de tenues adaptées à votre style
- Historique : consultez l'évolution de vos analyses
- Dressing virtuel : l'IA détecte et mémorise vos vêtements
- Partage social : partagez vos looks préférés
3.2 Version gratuite
Le Service est actuellement 100% gratuit pendant la phase de lancement.
Nous nous réservons le droit d'introduire une offre Premium à l'avenir, avec préavis de 30 jours.
3.3 Limitations techniques
- Nombre d'analyses : illimité (sous réserve d'un usage raisonnable)
- Taille des photos : maximum 10 MB par image
- Formats acceptés : JPEG, PNG, WebP
- Stockage : 100 photos maximum dans l'historique
Un usage abusif (spam, bots) peut entraîner la suspension temporaire ou définitive du compte.
4. Utilisation du Service
4.1 Usage autorisé
Vous vous engagez à utiliser le Service uniquement pour :
- Analyser votre propre style vestimentaire
- Obtenir des suggestions de mode
- Partager vos looks avec votre consentement
4.2 Usages interdits
Il est strictement interdit de :
- Télécharger des contenus illégaux : photos de mineurs, contenu pornographique, violent, discriminatoire
- Usurper l'identité d'une autre personne
- Utiliser le Service à des fins commerciales sans autorisation écrite
- Tenter de pirater ou perturber le fonctionnement du Service
- Créer de faux comptes ou utiliser des bots
- Extraire des données (scraping) du Service
- Analyser des photos d'autres personnes sans leur consentement
4.3 Sanctions
En cas de violation de ces règles, Lookeo se réserve le droit de :
- Suspendre temporairement votre compte
- Supprimer définitivement votre compte
- Signaler les contenus illégaux aux autorités compétentes
5. Contenu utilisateur
5.1 Propriété des photos
Vous conservez tous les droits sur les photos que vous téléchargez.
En téléchargeant une photo, vous accordez à Lookeo une licence limitée pour :
- Analyser la photo avec l'IA
- Stocker la photo de manière sécurisée
- Afficher la photo dans votre compte
5.2 Partage public
Si vous choisissez de partager un look publiquement :
- Le look devient accessible via un lien public
- Toute personne ayant le lien peut voir : photo, score, badge, date
- Vous pouvez supprimer un look partagé à tout moment
6. Propriété intellectuelle
6.1 Propriété de Lookeo
Tous les éléments du Service sont protégés par le droit d'auteur :
- Le code source de l'application
- Le design et l'interface utilisateur
- Le logo, les icônes, les graphismes
- Les textes, tutoriels et contenus éditoriaux
- L'algorithme d'analyse IA (prompts, paramètres)
Toute reproduction ou utilisation est interdite sans autorisation écrite.
7. Intelligence Artificielle
7.1 Fonctionnement de l'IA
Lookeo utilise GPT-4 Vision (OpenAI) pour :
- Analyser votre tenue (couleurs, styles, proportions)
- Détecter les vêtements visibles
- Générer un score de confiance
- Proposer des suggestions personnalisées
7.2 Limites de l'IA
Important : Les suggestions de l'IA sont automatiques et ne constituent pas des conseils professionnels.
L'IA peut :
- Faire des erreurs d'interprétation
- Donner des suggestions non adaptées
- Mal détecter certains vêtements
Lookeo ne peut être tenu responsable :
- De l'exactitude des scores
- De la pertinence des suggestions
- Des décisions vestimentaires prises sur la base de ces suggestions
8. Responsabilités
8.1 Responsabilité de Lookeo
Lookeo s'engage à :
- Fournir le Service avec diligence
- Protéger vos données personnelles
- Corriger les bugs signalés dans des délais raisonnables
Lookeo ne peut être tenu responsable :
- Des dommages indirects (perte de temps, d'opportunité, etc.)
- De l'utilisation que vous faites des suggestions
- Des contenus téléchargés par les utilisateurs
- Des interruptions de service indépendantes de notre volonté
8.2 Responsabilité de l'utilisateur
Vous êtes responsable de :
- L'exactitude des informations fournies
- Les contenus que vous téléchargez
- Votre utilisation conforme du Service
- La sécurité de votre compte
9. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité.
En résumé :
- Vos données sont utilisées pour fournir le Service
- Vous disposez de droits sur vos données (accès, rectification, suppression)
- Vos données sont stockées de manière sécurisée
- Nous ne vendons jamais vos données
10. Résiliation
10.1 Par l'utilisateur
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment :
- Depuis Paramètres > Mon compte > Supprimer mon compte
- Ou par email à contact@woptimizer.com
Conséquences de la suppression :
- Suppression définitive de toutes vos données sous 30 jours
- Perte de l'accès à votre historique et votre dressing
- Action irréversible
10.2 Par Lookeo
Lookeo peut suspendre ou supprimer votre compte en cas de :
- Violation des présentes CGU
- Usage abusif du Service
- Inactivité de plus de 2 ans (avec préavis de 3 mois)
- Demande d'autorités judiciaires
11. Divers
11.1 Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
11.2 Contact
Pour toute question concernant les présentes CGU :
Email : contact@woptimizer.com
Réponse sous : 7 jours ouvrés